подъемные
кровати
Вызов дизайнера
Ваш регион: Санкт-Петербург
(812) 318 45 01
Обратная связь

Отзывы

12.04.2016 Олег

Хотелось бы поблагодарить компанию "Соната" за Качестов продукции, деловой и нестандартный подход в реализации желаний и задумок клиентов. Наверное волею судьбы мы начали наше сотрудничество в 2011 году, когда заказали в ТЦ "Домострой" в Купчино подъемную кровать и мебель в одну из комнат. Зимой 2016 г. решили сделать ремонт в другой комнате, после которого встал вопрос в новой мебели. Ситуация была  осложнена тем, что необходимо было каким-то чудным образом поместить лечебную кровать "CERAGEM" в Вашу мебель с использованием дизайнерских предложений и продукции компании. Могу сказать, что практически ни одна  из других компаний, куда мы обратились не подтвердила нам техническую возможность реализации задуманного. И тут мы вспомнили про "Сонату" в надежде на решение нашей задачи и схватились, как за соломинку. Сегодня не возможно себе представить компанию "Соната", а точнее сказать офис в Купчино без удивительного человека и высокопрофессионального специалиста своего дела - Косенковой Татьяны, которая помогла нам в решении нашего вопроса, блестяще провела все подготовительные дизайнерские работы и договорную работу.   Мы остались очень довольны, получилось безумно красиво и необычно. Но для этого мы с Татьяной потратили достаточно времени для оттачивания всех деталей и мелочей, хотя в этом деле мелочей действительно не бывает. Сегодня установили стол также по индивидуальному проекту, который нам делала Татьяна. Хочется от всего сердца поблагодарить руководство компании за действительно индивидуальный подход к каждому клиенту, за качество продукции и соблюдение сроков, определенных в договорах. Но отдельное спасибо хочется сказать удивительному человеку, которого мы встретили в компании "Соната" - Косенковой Татьяне. Это - специалист от Бога, талант дизайнерского мастерства которого позволяет претворить в жизнь даже самые, казалось бы порой, нереальные задумки и мечты. Но Татьяна это еще и удивительной души светлый человек, с которым легко и комфортно, она сама создала этот климат доброжелательности и искреннего участия, который нам так дорог и который такая редкость в наши дни, поэтому в Купчино стало приезжать много людей, каждый со своими вопросами и проблемами. И каждого из них Татьяна не оставляет без внимания. Одним из вечеров в марте этого года проходил мимо и наблюдал удивительную картину, как много пустых мебельных отделов, где нет ни одного посетителя. Но, заглянув в офис компании "Соната" был нисколько не удивлен клиентам, которые были у Татьяны на расчете проекта. И такое отношение многого стоит, дороже денег.... Спасибо большое и сохраните на долгое время этот подход и отношение, которые были построены именно благодаря стараниям этого человека.  В будущем планируем заказать мебель на кухню. Несмотря на то, что на начальном этапе своего развития "Соната" особо не специализировалась на кухонной мебели, сейчас ситуация изменилась. Поэтому перед нами не стоит вопрос, где мы будем заказывать кухню. Конечно-же в любимой "Сонате".

07.04.2016 Ольга

Выбирали между подъёмными кроватями Соната и фирмы Оптимум. Сначала склонялись к Оптимум, т.к: 1) система противовесов и мет. рама позволяет крепить конструкцию только к полу, а у нас хлипкая стена 9 см из какого-то цемента, 2) у родителей Оптимум -они довольны. В пользу Сонаты сыграло 3 фактора: ширина шкафчиков 41 см (в Оптимум минимум 60, а для нас каждый см важен), ламельное основание (у родителей на ровной поверхности матрас лежит) и стандартные размеры матраса (в Оптимум предлагаются свои матрасы нестандартных размеров). В итоге приехали на Новолитовскую, в Аквилон. Большое спасибо дизайнеру Елене Усольцевой, она своими советами очень помогла нам в этом нелегком деле - создать дизайн. Мебель смотрится шикарно и прекрасно вписалась в комнату (подъемная кровать с диваном и 2-мя пеналами). Держится, вроде, крепко.  Скорее всего, дозакажем изголовье для кровати - без него подушка так и норовит уползти между кроватью и стеной (подушки у нас невысокие).  На фотопечати сэкономили - заказали в интернет-магазине виниловые наклейки, будем украшать центральный фасад, хотя и без них красиво.

26.03.2016 Ольга

Заказываю мебель в этом магазине второй раз. Хочу сказать большое спасибо дизайнеру Косенковой Татьяне (Купчино, 12 стульев). Это лучший дизайнер, к которому хочется приходить еще и еще. Она профессионал в своем деле. У Татьяны индивидуальный подход к каждому покупателю, с ее помощью у нас получилась замечательная мебель. Думаю еще не раз буду обращаться именно к Татьяне.

15.03.2016 Наталья

Хотелось бы поблагодарить компанию Соната и в частности нашего менеджера Екатерину (Гранд Каньон) за нашу новую гостиную! Спасибо вам за терпение, новые идеи и решения, контроль и ведение нашего заказа. Заказывали мебель в гостиную комнату и кровать, много раз вносили изменения в проект, долго выбирали материал, но в итоге получилось замечательно. Вчера нашу мебель доставили и собрали. Работой очень довольны, получилось даже лучше чем в проекте, сроки выдержаны, качество очень хорошее. Рекомендую.    

01.03.2016 Юлия

Хочу поблагодарить компанию "Соната" за качественную работу и отличное обслуживание. Перед самым Новым годом заказывала комплект мебели в Санкт-Петербурге в филиале на Пионерской. Несколько раз переделывала чертёж по собственной инициативе. Огромное спасибо дизайнеру Макаровой Дине за разумные подсказки и терпение. Особо хочу отметить мастеров, которые собирали мне мебель 01,03,2016. Сработали очень аккуратно, быстро и, главное, качественно. Всё собрали отлично, оставили после себя чистую комнату. Я очень довольна заказом. В следующий раз у меня не будет сомнений, куда обратиться за мебелью.

25.12.2015 Ольга

Компания работает по принципу "Клиент всегда не прав". Какие бы не происходили непредвиденные моменты, например, на стадии замены материала, в процессе изготовления, доставки или сборки, это будут проблемы клиента.
Осенью заказывала подъёмную кровать со шкафом в этой компании. За 5 дней до доставки оказалось, что рисунок фотопечати для фасадов бракованный и нужно к следующему дню выбрать другой. Я отказалась от фотопечати, понимая, что это влечет за собой перенос сроков доставки, в связи с тем, что заново просмотреть за полдня более 1000 изображений очень сложно, и попросила заменить на зеркало. На вопрос: "Почему про брак рисунка выяснилось только за 5 дней?", менеджер ответила, что я и так очень долго определялась с рисунком, поэтому все так и получилось. Видимо, ответственность за качество печати возлагается на заказчика.
За 4 дня до доставки, согласно договору, я оплатила 2-ю часть суммы заказа. Менеджер заверила, что все в порядке, фасады успевают переделать на зеркало. Однако, в день доставки меня ждал сюрприз! Те самые фасады с заменой на зеркало не приехали. Позвонив менеджеру, выяснилось, что она вообще не в курсе и первый раз об этом слышит, мол, да, не успели, так бывает... Ок, установили шкаф без части фасадов. Через неделю договариваюсь о доставке и монтаже недостающих материалов, отпрашиваюсь с работы, планирую свое время и дела, в итоге, материалы приехали, а мастер сказал, что задерживается на час, полтора, но обязательно приедет в другое, удобное для меня время. В результате, до мастера не дозвониться, он не берет трубку, до технического отдела не дозвониться, не берут трубку. Из вышеизложенного напрашивается вывод, что за 5 дней до нового года, незавершенные работы по заказу становятся моей личной проблемой, а не проблемой компании. Но, все же, очень хочется верить в порядочность и добросовестность людей.
КОММЕНТАРИЙ ФИРМЫ: Искренне просим прощения, бывают проблемы. Но до Нового Года успели всё-таки! Извините.

19.12.2015 Александр

Заказывали стенку с подъемной кроватью. Сделали качественно и даже раньше срока. Бригада сборщиков (Михаил и Герман) отработали на 5+. Всем большое спасибо!

08.12.2015 Ольга

Ребята, мы в восторге от вашей работы, честно! От начала и до конца! Заказывали подъемную кровать с диваном.
Хочется отметить отличную работу дизайнера Арины из Мебель-Холла: помимо того, что она просто приятная, тактичная и милая женщина, она еще и очень толково и грамотно вела наш заказ. ДСП того цвета, который мы хотели взять, не оказалось в наличии и ждать пришлось бы больше двух месяцев. Во-первых, об этом быстро сообщили с производства. Во-вторых, Арина сама подобрала аналог, выслала фотографии на почту, а, не дождавшись ответа, позвонила и объяснила ситуацию. В результате я, без всяких переживаний о судьбе заказа, в тот же день приехала, перебрала цвета еще раз и подписала допсоглашение об изменении цвета на тот самый, который предложила Арина - он действительно оказался самым лучшим вариантом.
Мы ожидали, что проволочка с отсутствием ДСП изменит сроки заказа в сторону увеличения, однако нам позвонили и сообщили, что готовы привезти кровать на 11 дней раньше начального срока!
В день приемки позвонили за час, как и договаривались. Привезли все детали, всё без сколов. Сборщики просто удивили своей интеллигентностью, никогда такого не видела! Спокойные, внимательные, вежливые, переобулись, дали ценные советы, обсудили спорные моменты, все за собой убрали, ответили на все вопросы, ничего не уронили и не испачкали. Совершенно без нервов и ругани исправили небольшие огрехи, допущенные на производстве (недосверленные пару дырочек и что-то еще подобное). Сделали все аккуратно и внимательно. Даже учли мою прихоть по части спасения обоев в тех местах, где сверлили :)
Ну и не относящийся к заказу, однако, очень приятный момент: Арина предложила нам поучаствовать в розыгрыше планшета, когда мы оформляли заказ, мы согласились и вот, не прошло еще суток владения новой кроватью, как нам позвонили и сообщили, что мы можем его забрать!

Спасибо вам за работу! Мы всякого насмотрелись, и совершенно не ожидали ни такой скорости, ни такого исполнения, ни, тем более, реальности приза )

27.05.2015 Вера

Случай, привел меня в компанию "Соната", совсем не за подъемной кроватью. Закончив ремонт, было необходимо закрыть дверями ниши в ванной и гардеробной. Не просто было определиться с выбором цвета и материала (так как основная отделка была закончена). Выбор в городе огромный, но мало кто может порекомендовать нужные идеи. Совершенно случайно оказавшись в Купчино "12 стульев" зашли на вашу торговую точку, на выставке два шкафа купе (в общем, как везде), но есть одно НО!!! Дизайнер Татьяна, с которым нам довелось общаться, реально удивил, как в человеке может быть скрыто столько информации. На все наши вопросы, был дан исчерпывающий ответ. Татьяна подобрала и материал, рассказала плюсы и минусы конструкций. Не сомневаясь, заказали замер. О замерщике, можно долго говорить... Очень добросовестный и понимающий сотрудник. Работают все слажено и профессионально. Двери в ниши установлены!!! Красота!!! Стильно !!!Модно!!! Повторный заказ мы сделали на стенку в спальню для моих родителей. При установке, возникали некие проблемы (полы не выравнивали), но опять же, приехал замерщик Александр и вместе с бригадой сборщиков, все установили. Очень довольны результатом и благодарны за выполненную работу, теперь уже могу так сказать, нашего дизайнера - Косенковой Татьяны и Александра. Спасибо компании за сервис и обслуживание. C уважением, Вера и Ольга.

11.05.2015 Елена

Очень понравилась работа менеджера Елены Савельевой в Мебель-Сити у м.Старая Деревня в СПб.Несколько раз меняли чертежи,все пересчитывала,пока не пришли к наиболее верному варианту.Очень переживали за конечный результат,но благодаря ее подсказкам и верным расчетам, мебель идеально вписалась в интерьер.Изготовление менее двух месяцев заняло.Сборка доставка за 4часа.Очень довольны результатом!

Акции!